-1692344078.png)
قواعد شركة "يورت" محدودة المسؤولية
الأحكام والشروط
تعريفات
مزود الخدمة هو شركة يورت محدودة المسؤولية ، مسجلة في السجل الوطني لجورجيا ، رقم التعريف 426543083 ، المكتب الموجود في جارداباني،سارتيتشالا موغانلو 1/26№
المستخدم - شخص طبيعي يتمتع بصفة مزارع ويتمتع بالأهلية القانونية الكاملة، أو كيان قانوني أو وحدة تنظيمية ،بما في ذلك الكيان القانوني، الذي يستخدم الخدمات التي يقدمها مزود الخدمة ويلتزم بالامتثال لهذه الاحكان والشروط .
الموقع - www.yurt.farm
الخدمات - الخدمات التي يقدمها مزود الخدمة للمستخدم باستخدام الموقع في شكل إلكتروني ، في إطار القواعد ووفقًا للشروط.
الحساب - ملف تعريف فردي لمستخدم الموقع ، يتم تحديده بواسطة تسجيل الدخول وكلمة المرور ، والذي يسمح باستخدام وظائف إضافية للموقع للمستخدمين المسجلين والذين قاموا بتسجيل الدخول.
الشروط - شروط هذه الخدمة
الفصل الثاني
الخدمات التي يقدمها مزود الخدمة
1. تتمثل الأنشطة الرئيسية لمقدم الخدمة على الموقع والخدمات المقدمة في نشر وعرض المواد الإعلانية للمستخدمين ، بالإضافة إلى إطلاق بوابة إعلانية عبر الإنترنت لأصحاب المشاريع ، بما في ذلك المزارعون العاملون في أعمال الإنتاج الاحترافية. البوابة تمكن المستخدمين من نشر عروض شراء وبيع الفواكه والخضروات والمنتجات الزراعية الأخرى ، بالإضافة إلى البحث عن هذه العروض المنشورة من مستخدمين آخرين.
.2يقدم مزود الخدمة الخدمات التالية للمستخدمين من خلال الموقع الإلكتروني:
أ) االمستخدمون الذين لم يقوموا بتسجيل الدخول: عرض قائمة الإعلانات دون الوصول إلى معلومات الاتصال بالشخص الذي نشر الإعلان (أي المعلن).
ب) المستخدمون الذين لم يقوموا بتسجيل الدخول والذين يقدمون الموافقة على المزيد من أذونات إضافية: خدمة الرسائل الإخبارية
ج) المستخدمون المسجلون في الدخول: مشاهدة قائمة الإعلانات مع الوصول إلى بيانات الاتصال الخاصة بالمعلن، نشر الإعلانات ،الاتصال المباشر بالمستخدمين الذين ينشرون إعلانات أو يردون على إعلان منشور.استخدموا خدمة الدردشة للتواصل مع مستخدمي الموقع المسجلين.
3. يتطلب استخدام أي ميزة متاحة للمستخدمين المسجلين التسجيل المسبق وإنشاء حساب مستخدم وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام.
.4 يحتفظ مزود الخدمة بالحق في الرد لمصلحته إذا كان الإعلان المعروض على الموقع لا يشكل عرضًا.إن مقدم الخدمة ليس طرفًا في العقود المبرمة بين مستخدمي الموقع، ولن يكون مسؤولا تجاه المستخدمين أو الأطراف الثالثة في سياق المعاملات التجارية المبرمة على أساس الإعلانات المنشورة على الموقع لامتثال الإعلانات المنشورة للوضع الفعلي أو القانوني ، أو لدقة المعلومات المتعلقة بمستخدمي الموقع الفرديين. في الحالات المذكورة أعلاه تقع المسؤولية الوحيدة على عاتق المستخدم الذي يقوم بالنشر.
الفصل الثالث
شروط تقديم الخدمة من قبل مزود الخدمة
1. لا يتطلب استخدام الخدمة موافقة إضافية من المزود في شكل ترخيص أو نقل حقوق الملكية من المؤلف.
2. الحد الأدنى من المتطلبات الفنية للمستخدمين المطلوبة للتفاعل مع نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المستخدم من قبل مزود الخدمة:
• جهاز كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول أو جهاز محمول مزود بمعلمات تقنية تضمن التشغيل السلس لنظام التشغيل من فئة Microsoft Windows 7 أو أعلى.
• الوصول إلى الإنترنت وحساب بريد إلكتروني نشط
• إصدار متصفح الويب الحالي مع تمكين ملفات تعريف الارتباط (Chrome و Mozillaو Firefox و Edge و Opera و Safari).
3. ينص مزود الخدمة على أنه يجوز فرض رسوم نقل بيانات الإنترنت على المستخدمين وفقًا لتعريفات مشغلي الاتصالات لديهم.
4. استخدام الخدمات المقدمة على الموقع مدفوع جزئيًا ومجانيًا في إطار بعض القواعد التي وضعها مزود الخدمة. من أجل استخدام الخدمات المتاحة للمستخدمين المسجلين ، من الضروري إنشاء حساب مستخدم. للقيام بذلك ، يجب تسجيل حساب المستخدم عن طريق استكمال وتقديم نموذج التسجيل المقدم من مزود الخدمة على الموقع الإلكتروني ، وقبول أحكام هذه الشروط والأحكام ، وتفعيل الحساب الذي تم إنشاؤه بهذه الطريقة. من أجل إنشاء حساب مستخدم ، من الضروري توفير بيانات المستخدم على الأقل ، بما في ذلك اسمه وعنوان بريده الإلكتروني ، غير المسجلين مسبقًا على الموقع الإلكتروني ، وكذلك كلمة المرور التي سيتم استخدامها لتسجيل الدخول. المستخدم هو المسؤول الوحيد عن دقة بيانات المستخدم المحددة في نموذج التسجيل والتحرير اللاحق للبيانات الموجودة على الموقع.مع الأخذ في الاعتبار مصالح مستخدمي الموقع ، يتم تمكين الوصول إلى جميع وظائف حساب المستخدم بعد التحقق الناجح من قبل مزود الخدمة من بيانات التعريف المحددة من قبل المستخدم. يتم إجراء التحقق على أساس المعلومات والوثائق المتاحة للجمهور ، والتي يقدمها المستخدم ، والتي تؤكد صحة بيانات التعريف التي قدمها المستخدم.
5. يجوز للمستخدم امتلاك حساب واحد فقط على الموقع. يقوم المستخدم بتنشيط الحساب من خلال النقر فوق ارتباط التنشيط المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في نموذج التسجيل. تنتهي صلاحية رابط التفعيل بعد 48 ساعة من إرساله من قبل مزود الخدمة.
6. عندما يتلقى مزود الخدمة معلومات حول تنشيط الحساب من قبل المستخدم (ينقر المستخدم على رابط التنشيط) ، سيقوم مزود الخدمة بإنشاء حساب المستخدم والسماح بالوصول بناءً على البيانات المقدمة من المستخدم أثناء تسجيل الحساب .
7. بالنسبة للمستخدم الذي هو شخص اعتباري أو وحدة تنظيمية بدون شخصية قانونية ، لا يمكن إجراء التسجيل إلا بواسطة شخص مخول لتمثيل المستخدم ، والذي تم إدراجه بهذه الصفة في السجل ذي الصلة.
8. المستخدم الذي يدخل أو يعدل حسابًا (حسابي / تحرير المعلومات) ملزم بتقديم المعلومات الصحيحة في الحقول ذات الصلة بالنموذج. يمكن أن يؤدي انتهاك الأحكام المذكورة أعلاه إلى قيام مزود الخدمة بحظر أو حذف حساب المستخدم.
9. خدمة الرسائل الإخبارية متاحة لفترة غير محددة من الوقت فقط للمستخدمين الذين وافقوا على تلقي المعلومات التجارية عن طريق الاتصالات الإلكترونية والأجهزة المصممة للاتصالات. يجوز لمستخدم الخدمة إلغاء الاشتراك في خدمة الرسائل الإخبارية في أي وقت ودون إبداء أي سبب عن طريق إرسال الطلب الموافق إلى مزود الخدمة عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال على الموقع.
10. يمكن لجميع مستخدمي الموقع الاطلاع على قائمة الإعلانات دون الوصول الى معلومات الاتصال الخاصة بالمعلنين. بعد تسجيل الدخول إلى الحساب والتحقق من الحساب بنجاح ، يحصل المستخدم على حق الوصول إلى جميع الوظائف.
مع الحصول على بيانات الاتصال الخاصة بالمعلن بهذه الطريقة ، يمكن للمستخدم الذي قام بتسجيل الدخول بدء الاتصال بالمعلن عن طريق:
• باستخدام الوظائف المتاحة على موقع الويب ضمن إعلانات نشطة محددة ثم الاستمرار في تبادل الرسائل المكتوبة باستخدام خدمة الدردشة ، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من موقع الويب المتاح للمستخدمين المسجلين.
• باستخدام تفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان موقع الويب) التي شاركها المعلن في حساب المستخدم الخاص به.
11. لكي يقوم المستخدم بوضع إعلان ، يجب إنشاء حساب والوصول إلى جميع ميزات الحساب. بعد الموافقة عليها من قبل مزود الخدمة ، املأ النموذج الموجود على الموقع وانقر على زر إضافة إعلان.شريطة ألا يتجاوز عدد الإعلانات النشطة المخصصة لحساب المستخدم هذا ثلاثة (3) إعلانات، سيظهر الإعلان على الفور بالكامل على الموقع في موعد لا يتجاوز 48 ساعة بعد وضعه بواسطة المستخدم (إعلان نشط). إعلانات محسوبة اعتبارًا من يوم نشر أو تحديث الإعلان.
12. بشكل افتراضي ، يتم عرض الإعلانات المنشورة على الموقع حسب تاريخ النشر ، أي من أحدث الإعلانات المضافة. يظل الإعلان المنشور نشطًا على الموقع لمدة 90 يومًا. لدى المستخدم خيار "تحديث" الإعلان المنشور بمعدل لا يتجاوز 72 ساعة ، وهو ما يرقى إلى إنشاء منشور جديد. في حالة وجود رسوم نشر (حسب مقياس مزود الخدمة) يمكن "تحديث" المنشور كل 12 ساعة.
13. في نهاية فترة النشر ، يكتسب الإعلان الحالة "في الأرشيف". سيظل هذا الإعلان مرئيًا في قائمة الإعلانات ، ولكن سيتم إخفاء بيانات المعلن وسيتم تعطيل إمكانية الاتصال بالمعلن باستخدام الوظائف المتاحة على موقع الويب. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في حذف الإعلانات المؤرشفة من قائمة الإعلانات المعروضة على الموقع.
14. يحظر نشر الإعلانات التي يحتوي وصف منتجاتها أو صورها التي تم تحميلها على معلومات حول المعلن أو تفاصيل الاتصال أو غيرها من المعلومات التي تجعل من الممكن الاتصال مباشرة بالمعلن أو جهة خارجية.
15. لا يسمح بإعلانات البيع بالتجزئة على الموقع.
في حالة الإعلانات المعروضة للبيع ، يلتزم المستخدم الذي يقوم بوضع الإعلان بتوفير سلع بقيمة إجمالية لا تقل عن مائة (100) كيلوغرام كجزء من أي إعلان منفرد. الاستثناء من القواعد هو فئة - "توابل" ، حيث يُسمح بوضع إعلان لا يقل عن 10 كيلوغرامات.
16. يجب على المستخدم الذي نشر الإعلان:
• أن يؤكد من أن المعلومات المقدمة في الإعلان كاملة وغير متناقضة ،
• أن يؤكد من اختيار فئة المنتج بشكل صحيح لموضوع الإعلان ،
• أن يؤكد من تطابق الصور والنصوص في الإعلان مع فئة المنتج المحددة ،
• أن ينشر الإعلانات فقط ضمن نطاق نشاط الموقع (أي الغرض منه) ،
• - يمتنع عن إعادة نشر الإعلانات ذات المحتوى نفسه أو ما شابه
• أن تقدم معلومات موثوقة بشكل واقعي .
إلى الحد المذكور أعلاه ، وكذلك في حالات انتهاك الشروط والأحكام الأخرى أو أي قوانين معمول بها بشكل عام ، يحتفظ مزود الخدمة بالحق في فحص محتوى أي إعلانات منشورة ، وفي حالة اكتشاف الانتهاكات ذات الصلة ، يحتفظ بالحق في تعطيل المستخدم من نشر / تعديل الإعلان أو الحق في حذف الإعلان.
17. يمكن إنهاء استخدام الخدمات التي يقدمها مزود الخدمة وحذف حساب المستخدم في أي وقت عن طريق إرسال طلب إلى مزود الخدمة عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال خدمة الدردشة المتاحة على الموقع. عند استلام الطلب ، سيتوقف مزود الخدمة فورًا عن تقديم الخدمات للمستخدم أو يحذف حساب المستخدم ، إذا لزم الأمر. مع الأخذ في الاعتبار أمان المعلومات التي يجمعها المستخدم ، قد يتم حذف الحساب مع جميع الإعلانات المرتبطة به قبل التحقق من الطلب الذي يتلقاه مزود الخدمة عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.
الفصل الرابع
حقوق والتزامات مقدم الخدمة والمستخدمين
1. يلتزم مقدم الخدمة بتقديم الخدمات وفقًا للقوانين المعمول بها ، ولا سيما قوانين حقوق النشر المتعلقة بالمحتوى المقدم.
2. لا يتحمل مقدم الخدمة المسؤولية عن أي إعدادات برمجية أو مشاكل محتملة أو قيود فنية للأجهزة أو الخدمات الأخرى التي يستخدمها المستخدم ، والتي تمنع المستخدم من استخدام الخدمة أو تمنع الوظائف الكاملة للخدمة. على وجه الخصوص ، البرامج القديمة أو تكوين الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة أو خدمات البريد أو برامج مكافحة الفيروسات أو أدوات مكافحة البريد العشوائي أو برامج الحظر والمرشحات التي يستخدمها مزود خدمة البريد الإلكتروني أو أي برامج غير مرغوب فيها (برامج تجسس أو برامج ضارة وما إلى ذلك).
3. مقدم الخدمة غير مسؤول عن أي محتوى يدخله المستخدمون ويستخدمونه عبر الموقع. على وجه الخصوص ، لن يكون مزود الخدمة مسؤولاً عن أي أفعال أو إغفالات أو أضرار يسببها المستخدم أو الأشخاص الآخرين المفوضين من قبل المستخدم ، الذين ينتهكون حقوق أي أطراف ثالثة فيما يتعلق باستخدام الموقع.
4. يحق لمقدم الخدمة تعليق أو حظر أو إنهاء تقديم الخدمات بشكل دائم بالإضافة إلى حذف حساب المستخدم في الحالة التي ينتهك فيها المستخدم أحكام هذه الشروط أو أي قانون معمول به بشكل عام ، ويتخذ أي إجراءات غير قانونية ، الأنشطة ، يوفر بيانات لا تتوافق مع الحالة الفعلية للأمور ، يستخدم الخدمات المتاحة خلافًا للغرض المقصود منها ، على وجه الخصوص ، قيام المستخدم بإرسال عروض أو إعلانات أو مراسلات تجارية غير مرغوب فيها إلى مستخدمين آخرين .توفر خدمة الدردشة حساب المستخدم لأطراف ثالثة وقد تستخدمه في حالات أخرى مبررة عند الانخراط في أنشطة على حساب المقاول أو المستخدمين الآخرين.
5. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في نقل كل أو بعض الحقوق والالتزامات الناشئة بموجب الشروط أو أي قانون معمول به بشكل عام إلى طرف ثالث فيما يتعلق بالخدمة المقدمة ، والتي أقرها جميع المستخدمين الذين يقبلون هذه الشروط.
6. يحظر على المستخدم تنزيل أو نسخ الموقع أو أي جزء منه. فيما يتعلق بتقديم الخدمات ، لا يكتسب المستخدم أي حقوق على الموقع أو مكوناته الفردية.
7. لا يضمن مزود الخدمة تشغيل الموقع دون انقطاع أو بدون مشاكل للمستخدمين ، وعلى وجه الخصوص ، لا تشمل مسؤولية مزود الخدمة الأحداث الناشئة عن أسباب لا تُعزى إلى مقدم الخدمة أو الأحداث الناشئة عن القوة القاهرة.
8. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تحديث وصيانة وتعديل تشغيل الموقع من وقت لآخر. يتعهد مزود الخدمة بإبلاغ المستخدمين قبل 24 ساعة على الأقل من الانقطاع الفني المخطط له لمنع الوصول إلى الموقع. سيبذل مزود الخدمة قصارى جهده لتقليل أي إزعاج للمستخدمين أثناء فترات الانقطاع المجدولة. في الحالات المبررة ، يحتفظ مزود الخدمة بالحق في التوقف مؤقتًا أو الحد من توفير الخدمات دون إشعار مسبق للمستخدمين من أجل اتخاذ أي تدابير صيانة ضرورية ومطلوبة.
9. لن يكون مزود الخدمة مسؤولاً عن عدم قدرة المستخدم على استخدام الموقع لأسباب خارجة عن سيطرة مزود الخدمة أو فيما يتعلق بحدوث قوة قاهرة ، تُفهم على أنها حدث ناتج عن عوامل خارجية لم يستطع مقدم الخدمة توقعها أو يمنع.
10. جميع الأعمال على الموقع ، ولا سيما كود المصدر والتصميم والعناصر الرسومية والتصوير الفوتوغرافي واللون والمفهوم والأعمال الوظيفية للموقع ، خاصة من وجهة نظر اقتصادية وأخلاقية ، هي ملكية محمية قانونًا لمزود الخدمة. يتم استبعاد الأحكام المذكورة أعلاه فيما يتعلق بالصور والمواد المنشورة من قبل المعلنين والتي تخضع لحقوق الطبع والنشر من قبل أطراف ثالثة. يحظر أي استخدام أو نسخ أو إعادة إنتاج للمكونات الموجودة في الموقع.
11. المستخدم هو المسؤول الوحيد عن أمن كلمة المرور الخاصة بحسابه ويتعهد بعدم الكشف عن كلمة المرور لأي طرف ثالث. يجب على المستخدم إخطار مقدم الخدمة على الفور بأي خرق أمني أو وصول غير مصرح به إلى حسابه.
12. يلتزم المستخدم بتمكين استخدام الأجهزة التي تفي بالمتطلبات الفنية للاستخدام الصحيح للخدمات.
13. يلتزم المستخدم باستخدام الخدمات وفقًا لأي قانون معمول به ، ولا سيما حقوق الأطراف الثالثة فيما يتعلق بحماية حقوق النشر وحماية البيانات الشخصية. يتحمل المستخدم مسؤولية ضمان قانونية وصحة البيانات التي يستخدمها أو يدخلها المستخدم أثناء استخدام الموقع.
14. من خلال نشر الإعلانات ، يمنح المستخدم مقدم الخدمة ترخيصًا خاليًا من حقوق الملكية ، دون قيود الوقت والمنطقة ، لاستخدام الإعلانات أو مكوناتها في مجالات الاستخدام التالية: الحفظ ، والتخزين ، والإتاحة ، والإرسال ، والتوزيع العام ، والمشاركة وعرض وممارسة الحقوق المشتقة ، بما في ذلك التعديل والترجمة والتصحيح وإعادة الترتيب والدمج مع الأعمال الأخرى ، وكذلك استخدام الأعمال المشتقة والتعديلات الأخرى على المصنفات.
15. يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن محتوى وشرعية وصحة وصدق أي إعلانات ومواد مستخدمة منشورة ، ولا سيما الأوصاف والصور والرسومات المضافة إلى الإعلانات. من خلال وضع إعلان على الموقع ، يؤكد المستخدم أن الإعلان أو أجزاء منه لا تنتهك أي قوانين معمول بها بشكل عام أو حقوق أطراف ثالثة ، ولا سيما حقوق التأليف والنشر للأوصاف أو الصور الفوتوغرافية أو الرسومات.
16. لا يجوز للمستخدمين تقديم أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو كاذب أو مضلل قد يؤدي إلى حدوث خلل أو إتلاف لأنظمة الموقع.
الفصل الخامس
الدعم الفني والشكاوى
1. في الحالات المتعلقة بأعطال الموقع أو الخدمات المقدمة ، يحق للمستخدمين تقديم شكوى.
2. يجب تقديم إخطارات التغييرات والشكاوى إلى خدمة دعم العملاء الخاصة بمزود الخدمة على عنوان البريد الإلكتروني الموجود على الموقع الإلكتروني في قسم الاتصال ، أو كتابةً إلى عنوان مكتب مزود الخدمة المسجل.
3. يجب أن تحتوي الإخطارات والشكاوى على المعلومات التالية على الأقل:
• تعريف المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني لحساب المستخدم
• تعيين الشخص المخول بتقديم إشعار / شكوى
• الإشارة إلى التغيير المطلوب أو وصف المشكلة المكتشفة التي هي أساس الشكوى.
4. يتعهد مزود الخدمة بالبدء في معالجة الإشعار أو الشكوى على الفور ، ولكن في موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام من تاريخ الاستلام. سيبذل مزود الخدمة قصارى جهده لمعالجة كل إخطار في غضون 14 يومًا من استلامه.
5. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في التحقق من صحة الإخطارات المرسلة من عنوان بريد إلكتروني غير عنوان المستخدم الذي يتم توفير الخدمة له.
الفصل السادس
معالجة البيانات الشخصية
1. المسؤول عن البيانات الشخصية للمستخدمين هو مزود الخدمة شركة يورت محدودة المسؤولية، المسجلة في جورجيا.
2. يجب على مقدم الخدمة معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين وفقًا للتشريعات المعمول بها في جورجيا. يجب على مقدم الخدمة التأكد من تطبيق الحلول التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان أمن أي بيانات تمت معالجتها. ترد تفاصيل معالجة البيانات من قبل مزود الخدمة في سياسة الخصوصية ، والتي يتوفر نصها على الموقع الإلكتروني.
الفصل السابع
متنوع
1. في الأمور التي لا تنظمها هذه الشروط والأحكام ، تسري قوانين جورجيا ذات الصلة.
2. لا يترتب على بطلان أو بطلان أي من أحكام الشروط بطلان أو بطلان باقي أحكامها.
3. تخضع أي نزاعات تنشأ بين مزود الخدمة والمستخدم لقوانين جورجيا.
4. أي نزاع ينشأ بين مقدم الخدمة والمستخدم الذي ليس مستهلكًا يجب تسويته في المحكمة في موقع مزود الخدمة.
5. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في الحالات المبررة ، ولا سيما نتيجة للتغييرات التنظيمية أو التكنولوجية ، أو التغييرات في القانون المعمول به. سيقوم مزود الخدمة بإخطار المستخدمين بالتغييرات في الشروط عن طريق البريد الإلكتروني قبل 7 أيام على الأقل من دخول الإصدار الجديد من الشروط حيز التنفيذ. سيلتزم المستخدمون بالإصدار الجديد من الشروط ما لم يلغوا الشروط قبل تاريخ سريان الإصدار الجديد من الشروط.
6. يسري هذا الإصدار من الشروط والأحكام اعتبارًا من 1 يوليو 2023 حتى يتم تعديله أو سحبه.
إجراءات استرداد الأموال
يمكن تنفيذ استرداد الأموال التي دفعها العميل لتوفير خدمات الإعلان والمعلومات باستخدام منتجات "يورت" في حالات إلغاء العقد ، ورفض طلب الإعلان ، وانتهاك شروط تقديم الخدمة من قبل "يورت" ، بما في ذلك عدم امتثال الإعلان لمعلمات "الإعلان" ، فضلاً عن بسبب عدم الامتثال لمعايير الدفع "المقبول عمومًا".
يجب على العميل تقديم المستندات التالية المنفذة حسب الأصول،لكي يقوم المقاول بإسترداد الأموال:
2 .عقد المصالحة موقع من الرئيس أو من يفوضه يبين موقف الموقّع ويفكّ التوقيع. يجب أن يكون عقد التوفيق مصحوبًا بنسخ مصدقة من المستندات التي تؤكد سلطة الموقع (توكيل رسمي ، قرار / بروتوكول بشأن تعيين الهيئة التنفيذية والميثاق (صفحة العنوان ، صفحة عن عنوان المكان، صفحة النظام الأساسي عن الهيئة التنفيذية ، ظهر الصفحة الأخيرة المخيطة وعلامة سلطة التسجيل)).
3. نسخة من اتفاقية الحساب التي بموجبها يتم إرجاع الأموال ، نسخة من نموذج الطلب الذي تم استرداد الأموال من أجله، اتفاق أو إشعار بالإنهاء، موقعة من كلا الطرفين وفي حالة الإلغاء المبكر لنموذج الطلب أو اتفاقية الحساب .
4. في حالة استرداد الأموال المدفوعة الزائدة (مرتين أو عن طريق الخطأ) ، من الضروري إرفاق نسخ من أمر الدفع أو شيك أمين الصندوق مؤكدًا من قبل العميل بأن هذه الأموال قد دخلت حساب التسوية أو
السجل النقدي للمقاول.
